Actualité , Acceo l’appli qui permet aux personnes sourdes de téléphoner

Actualité , Acceo l'appli qui permet aux personnes sourdes de téléphoner

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Comment appeler une mairie ou un commerce quand on est une personne sourde ou malentendante ‘ L’application Acceo permet de téléphoner directement aux 20 000 établissements équipés de cette solution, via une plateforme d’opérateurs.

Qaund on entend mal, prendre son téléphone pour demander un renseignement à un service public ou prendre un rendez-vous dans un cabinet médical, n’est pas un geste qui va de soi. 

Pour entendre et se faire entendre par son interlocuteur, une personne avec ce handicap peut désormais utiliser Acceo. Disponible sur AppStore et Google Play, cette application offre une solution de communication entre les personnes entendantes et les personnes sourdes ou malentendantes. Elle est gratuite pour l’utilisateur. Ce sont les établissements souhaitant se doter du dispositif qui paient un forfait annuel (montant variable selon la taille de l’établissement, 95 ‘ minimum).

Le dispositif ne fonctionne pas entre particuliers.

Comment ça marche ‘

Après avoir téléchargé l’application, la personne recherche sur son smartphone les établissements équipés de cette solution. On en compte 20 000 actuellement (70 % dans le privé et 30 % dans le public) : mairies, hôpitaux (Limoges et Metz pour l’instant), banques, mutuelles’

La personne contacte alors l’établissement et est mise en relation avec un opérateur (plateforme accessible entre 9 h et17 h). Celui-ci lui propose :

soit une transcription instantanée de la parole si cette personne malentendante s’exprime oralement,soit une visio-interprétation en langue des signes française des propos tenus par son interlocuteur à l’autre bout du fil.

La personne peut aussi choisir de se rendre directement dans l’établissement concerné : l’appli lui permet d’utiliser le dispositif in situ.

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Acceo, l’appli qui permet aux personnes sourdes de téléphoner

Comment appeler une mairie ou un commerce quand on est une personne sourde ou malentendante ‘ L’application Acceo permet de téléphoner directement aux 20 000 établissements équipés de cette solution, via une plateforme d’opérateurs.

http://www.santemagazine.fr/actualite-acceo-l-appli-qui-permet-aux-personnes-sourdes-de-telephoner-74792.html

20160531 15:15:00

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